⚙️ Convidar Parceiro
Associa ao ambiente um colaborador-parceiro (configurador terceirizado, sem acesso a atendimento ou agenda) pelo ID aprovado pela Rabi.
Dúvidas comuns desta tela — toque numa pergunta e a Helô responde:
Convidar Parceiro
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Configurações › Convidar Parceiro (só administrador) associa ao ambiente da clínica um colaborador-parceiro — um configurador terceirizado, sem acesso a atendimento ou agenda. Informe o "ID do parceiro" (o parceiro precisa já estar aprovado pela Rabi) e clique em "Convidar parceiro". O sistema confirma com "Parceiro convidado com sucesso" ou mostra o motivo do erro.
Telas de administração
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Três telas do menu Configurações servem à administração da clínica.
Área Comercial (seu plano e o consumo)
Configurações › Área Comercial (só administrador) mostra o plano atual da clínica e o Consumo de Canais contratados (os contadores do plano). A situação do plano aparece como Ativo, Em período de teste, Teste encerrado, Pagamento pendente, Ativação pendente ou Cancelado. Quando o teste termina, a tela avisa para contratar um plano; com pagamento pendente, avisa também. Para trocar de plano ou tirar dúvidas de cobrança, fale com o time Rabi.
Convidar Parceiro
Configurações › Convidar Parceiro (só administrador) associa ao ambiente da clínica um colaborador-parceiro — um configurador terceirizado, sem acesso a atendimento ou agenda. Informe o "ID do parceiro" (o parceiro precisa já estar aprovado pela Rabi) e clique em "Convidar parceiro". O sistema confirma com "Parceiro convidado com sucesso" ou mostra o motivo do erro.
Auditoria (Configurações › Auditoria)
Configurações › Auditoria (permissão AUDITORIA) lista as alterações gravadas no sistema: Data/Hora, Usuário, Operação (Criação, Atualização ou Exclusão), Tabela (o cadastro afetado) e as Alterações. Filtre pelas colunas e use "Exportar" para baixar em planilha o que está filtrado. Como o histórico guarda o que mudou, veja Log guardando só o que mudou.
Marketplace de parceiros
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Desde 27/10/2026, o menu Marketplace abre a loja de parceiros: empresas e profissionais que oferecem serviços para a clínica. A clínica consulta e fala direto com o parceiro.
| Parte da tela | O que faz |
|---|---|
| Abas Parceiros e Todos os serviços | Ver a lista por parceiro ou todos os serviços oferecidos. |
| Busca "Buscar parceiros e serviços..." | Procurar pelo nome do parceiro ou do serviço. |
| Filtros | Forma de prestação, Unidade, Preço mín./máx. e Local de atendimento. |
| Cartões | Cada parceiro/serviço aparece num cartão com o selo "Parceiro verificado pela Rabi" (quando houver), o preço "A partir de" e os contatos: WhatsApp, site e e-mail. |
A negociação e a contratação são feitas diretamente com o parceiro, pelos contatos do cartão.
Pergunte à Helô com as suas palavras, veja a Central de Ajuda ou escreva para o suporte: contato@rabisistemas.com.br.