📈 Dashboard — Faturamento

Faturamento dos convênios num relance: guias geradas, enviadas, glosadas, pagas e em recurso.

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Abas do dashboard

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O Dashboard é organizado em abas temáticas, cada uma focada em uma área específica da operação. As abas ficam visíveis na parte superior do painel e permitem alternar entre as diferentes visões sem sair da página.

Aba Rota Conteúdo principal
Principal /dashboard Visão geral consolidada da operação do dia. Resumo de todas as áreas com os principais indicadores.
Agendamentos /dashboard/agendamentos Métricas detalhadas de agenda: total de consultas, status, taxa de ocupação, profissionais e especialidades.
Autorizações /dashboard/autorizacoes Status das autorizações de procedimentos junto a convênios: pendências (Aguardando autorização, Pendentes de autorização, Pré-solicitação), autorizadas e negadas.
Orçamentos /dashboard/orcamentos Pipeline de orçamentos emitidos, pelos status do orçamento (ex.: Pendente de Aprovação Interna, Em Negociação, aprovados, Vencido, Cancelado).
Produtos /dashboard/produtos Visão do estoque: produtos com baixo estoque, entradas e saídas recentes e alertas de reposição.
Financeiro /dashboard/financeiro Fluxo de caixa do período: entradas, saídas, saldo do dia, saldo acumulado, saldo máximo e mínimo.
Faturamento /dashboard/faturamento Status do faturamento de convênios: guias geradas, enviadas, glosadas, pagas e em recurso.
Visibilidade das abas por perfil

As abas exibidas ao usuário dependem das permissões configuradas pelo administrador. Um usuário sem acesso ao módulo Financeiro, por exemplo, não visualizará a aba "Financeiro" no Dashboard.

Lição: fluxo completo do faturamento

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  1. Atendimento fechado — os procedimentos viram linhas de guia.
  2. Pré-faturamento — revisão e validação dos campos obrigatórios da ANS.
  3. Guia TISS — estrutura com paciente, serviços, produtos, taxas e equipamentos.
  4. Lote — agrupa N guias por convênio + período.
  5. XML TISS — gerado no padrão ANS, com hash SHA256.
  6. Envio à operadora.
  7. Retorno com nota fiscal/protocolo e valor liquidado da operadora.
  8. Glosas — itens não pagos: contestar (recurso) ou aceitar.
  9. Contas a receber — geradas automaticamente e acompanhadas no Financeiro.

Calendário de faturamento: como acompanhar

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