📑 Faturamento sem XML (convênio por portal ou papel)

Lotes enviados pelo portal do convênio ou em papel, com o que falta digitar.

Dúvidas comuns desta tela — toque numa pergunta e a Helô responde:

Faturamento sem XML

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Em produção desde 23/10/2026. Alguns convênios não aceitam o arquivo XML: pedem que a clínica digite as guias num portal ou entregue em papel, às vezes por meio de um intermediador (associação ou cooperativa). O Rabi agora acompanha esse envio do começo ao fim.

1. Configure o convênio (uma vez)

  1. Abra o convênio

    Em Configurações › Convênios, abra o convênio e clique em "Liberar para edição".

  2. Subaba "Faturamento"

    Informe a forma de envio (XML, Portal ou Papel), o intermediador (se houver), o endereço do portal e a periodicidade (por exemplo, quinzenal). Salve.

2. Envie o lote fechado

  1. Feche o lote normalmente

    Pré-fature e feche o lote como de costume. Em Faturamento › Administrar Lotes, no lote fechado, clique em "Envio sem XML".

  2. Baixe o espelho de digitação

    O espelho de digitação é uma planilha (XLSX) com exatamente o que o portal pede de cada guia. Use-a para digitar.

  3. Digite no portal do convênio

    Digite as guias no portal. Ao terminar, use "Marcar todas como digitadas" (ou marque uma a uma).

  4. Registre o envio

    Clique em "Registrar envio" e informe a data, o número da remessa ou protocolo e a competência. Para cada guia, marque digitada, recusada ou pendente, com o número dado pelo portal e o valor.

  5. Confira faturado × digitado

    A tela mostra o total faturado × o digitado. Diferença = guia que faltou digitar ou foi digitada com outro valor.

⚠️ Depois de registrado

Com o envio registrado, o lote não aceita guia nova. Guia esquecida vai num lote novo.

3. Acompanhe pelo relatório

Faturamento › Faturamento sem XML (rota /portal/faturamento/faturamento-sem-xml) mostra os envios por convênio, com o que foi digitado, recusado e o que ainda está pendente. Quando o pagamento chegar, faça a baixa em Recebimentos de convênio — o número do portal ajuda a achar cada guia.

Configurar o convênio

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  1. Abra o convênio

    Em Configurações › Convênios, abra o convênio e clique em "Liberar para edição".

  2. Subaba "Faturamento"

    Informe a forma de envio (XML, Portal ou Papel), o intermediador (se houver), o endereço do portal e a periodicidade (por exemplo, quinzenal). Salve.

Registrar o envio do lote

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  1. Feche o lote normalmente

    Pré-fature e feche o lote como de costume. Em Faturamento › Administrar Lotes, no lote fechado, clique em "Envio sem XML".

  2. Baixe o espelho de digitação

    O espelho de digitação é uma planilha (XLSX) com exatamente o que o portal pede de cada guia. Use-a para digitar.

  3. Digite no portal do convênio

    Digite as guias no portal. Ao terminar, use "Marcar todas como digitadas" (ou marque uma a uma).

  4. Registre o envio

    Clique em "Registrar envio" e informe a data, o número da remessa ou protocolo e a competência. Para cada guia, marque digitada, recusada ou pendente, com o número dado pelo portal e o valor.

  5. Confira faturado × digitado

    A tela mostra o total faturado × o digitado. Diferença = guia que faltou digitar ou foi digitada com outro valor.

⚠️ Depois de registrado

Com o envio registrado, o lote não aceita guia nova. Guia esquecida vai num lote novo.

Relatório Faturamento sem XML

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Faturamento › Faturamento sem XML (rota /portal/faturamento/faturamento-sem-xml) mostra os envios por convênio, com o que foi digitado, recusado e o que ainda está pendente. Quando o pagamento chegar, faça a baixa em Recebimentos de convênio — o número do portal ajuda a achar cada guia.

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