📑 Recebimento de Guias (scanner)
O faturamento registra, pelo código de barras, as guias físicas recebidas da recepção e as devolvidas.
Dúvidas comuns desta tela — toque numa pergunta e a Helô responde:
Recebimento de Guias (scanner)
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Faturamento › Recebimento de Guias abre o Scanner de Guias, com duas abas: Recebimento e Devolução.
- Escolha a aba. Com o cursor no campo "Código de Barras / Número da Guia", passe o leitor em cada guia (ou digite o número e tecle Enter).
- Cada leitura entra na lista com Código Lido, Nº Guia Mãe, Paciente, Convênio, Serviço, Status e Horário, e um ícone: verde = guia localizada; vermelho = guia não encontrada no sistema; amarelo (na devolução) = a guia existe, mas não foi registrada como recebida pelo faturamento.
- Guia lida duas vezes na mesma sessão, ou já registrada como Recebida/Devolvida, gera aviso e não entra de novo.
- Envie uma guia pelo ícone da linha ou marque várias (Sel. válidas ajuda) e clique em "Enviar". Só guias válidas podem ser enviadas; use Remover para tirar leituras erradas.
As leituras ficam guardadas enquanto a aba do navegador estiver aberta — se recarregar a página, a lista volta.
Histórico de Recebimentos
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Faturamento › Histórico de Recebimentos lista o que já foi registrado no scanner: Nº Guia, Paciente, Convênio, Serviço, Status Recebimento (Recebido ou Devolvido), Status da Guia, Registrado por, data e hora do registro e da última atualização. Filtre pelas colunas para achar uma guia.
Relatório Guias Pendentes
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Relatórios › Agenda › Guias Pendentes. Guias aguardando autorização, envio ou resolução de pendência. Use para cobrar a autorizadora e para que nenhuma guia fique esquecida antes do faturamento.
Pergunte à Helô com as suas palavras, veja a Central de Ajuda ou escreva para o suporte: contato@rabisistemas.com.br.