📊 Relatório de Autorizações
Guias autorizadas por período, operador e convênio, com vencidas, negadas e pré-faturadas.
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Autorizações (relatório)
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Relatórios › Agenda › Autorizações. Guias autorizadas por período, operador e convênio. Totais por situação — Aprovadas, Pendentes, Negadas, Canceladas, Vencidas, Pré-Faturadas e Não Pré-Faturadas —, quantidades solicitada e autorizada, e resumos por atendente e por tipo de serviço. A lista traz número da guia, senha, protocolo, datas de criação, autorização e validade, Dias p/ Vencer, se já tem agendamento e se já foi pré-faturada.
Rotina de autorização e orçamento
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Autorização liberada sem agendamento é a pior pendência que existe: o convênio já disse sim e o paciente ainda não está na agenda. O Rabi ataca isso por dois lados — o botão Agendar e o aviso automático.
| Passo | Onde no Rabi (menu + rota) | Como fazer | Dica de produtividade |
|---|---|---|---|
| Agendar direto da autorização | Autorização aprovada → botão AGENDAR | O botão abre o agendamento com os dados já preenchidos (paciente, convênio, serviços). Contate o paciente e marque todas as datas do período autorizado. | Use Repetir agendamento para séries de sessões — a série inteira entra de uma vez. |
| Caçar liberadas paradas | Central de Notificações — aviso de autorização liberada e não agendada | O sistema avisa quando uma autorização aprovada segue sem agendamento. Trabalhe essa lista em conjunto com o Sucesso do Paciente — contato no mesmo dia. | Autorização tem validade: liberada parada = risco de expirar e recomeçar do zero. |
| Fechar o ciclo no board | Menu Agenda (board)/portal/agenda | Com o agendamento criado, o item sai de Pendente; nas colunas de autorizações do board ele passa para aprovadas, e o "faltam X de Y" dos produtos zera quando tudo está garantido. | Board limpo no fim do dia = rotina cumprida. É o mesmo painel que a liderança olha. |
Como acompanho as autorizações que estão vencendo
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Na lista de autorizações, a coluna Validade mostra os dias para vencer, e os avisos contam as vencidas e as que vão vencer. Registre a pré-solicitação no ícone Acompanhamento: o farol de prazo acende pelo prazo do convênio e notifica quando estoura.
Pergunte à Helô com as suas palavras, veja a Central de Ajuda ou escreva para o suporte: contato@rabisistemas.com.br.