⚙️ Tipos de atendimento
Classifica a visita (primeira consulta, retorno, urgência, telemedicina).
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Tipos de atendimento — como cadastrar
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- Acesse Configurações → Tipos de Atendimento
- Clique em "Novo Tipo"
- Informe o nome
Ex: "Primeira Consulta", "Retorno 30 dias", "Urgência".
- Salve
Lição: tipos de atendimento
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Classificam a natureza da visita, usados no agendamento. Rota: /portal/configuracoes/tipo-atendimento. Exemplos: Primeira Consulta, Retorno (usa o prazo de retorno do convênio), Urgência, Telemedicina, Domiciliar.
Tipos de atendimento no prontuário
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Os Tipos de Atendimento classificam cada consulta e permitem ao sistema aplicar regras específicas de faturamento, tempo de duração e documentos padrão. Exemplos comuns incluem Primeira Consulta, Retorno, Urgência e Procedimento.
Tipos de atendimento comuns
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Primeira Consulta | Atendimento inicial do paciente com o profissional |
| Retorno | Consulta de acompanhamento após atendimento anterior. Desde 05/10/2026, dentro do prazo de retorno do convênio, o retorno com o mesmo profissional é marcado e zerado automaticamente no agendamento — ver Agendamento › Retorno automático |
| Urgência | Atendimento não programado por demanda urgente |
| Procedimento | Sessão focada na realização de um procedimento específico |
| Teleconsulta | Consulta realizada de forma remota |
Os tipos de atendimento são configuráveis em /portal/configuracoes/tipo-atendimento. O componente ListTipoAtendimento-BHb6_7ah.js gerencia a listagem e o componente AtendimentoLayout-gLztmqvX.js controla o layout das informações no prontuário conforme o tipo selecionado.
O tipo de atendimento definido no agendamento é herdado pelo prontuário. Ele pode influenciar o código de procedimento utilizado para faturamento, especialmente em convênios que diferenciam consulta de retorno pelo código TUSS.
Pergunte à Helô com as suas palavras, veja a Central de Ajuda ou escreva para o suporte: contato@rabisistemas.com.br.