⚙️ Empresas e unidades
Estrutura da clínica: empresa (CNPJ, endereço, logo) e suas unidades.
Dúvidas comuns desta tela — toque numa pergunta e a Helô responde:
Como cadastrar a empresa
Do manual: abrir esta parte no manual completo ›
- Acesse Configurações → Empresas e Unidades
No menu lateral, clique em Configurações e depois em Empresas e Unidades.
- Clique em "Nova Empresa"
Botão no canto superior direito da listagem.
- Preencha os dados obrigatórios
Razão Social, CNPJ (apenas números) e endereço completo com CEP.
- Adicione logo (opcional)
Clique em "Upload de Logo" e selecione um arquivo PNG ou JPG. A logo aparecerá nos documentos impressos.
- Salve
Clique em "Salvar". A empresa aparece na listagem e já pode ser vinculada a colaboradores.
Campos do formulário
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| # | Campo | Tipo | Obrig.? | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Razão Social | Texto | Sim | Nome jurídico completo. Ex: Clínica Rabi Sistemas Ltda |
| 2 | Nome Fantasia | Texto | Não | Nome comercial. Ex: Clínica Rabi Sistemas |
| 3 | CNPJ | Número | Sim | 14 dígitos sem pontuação. Ex: 12345678000199 |
| 4 | CEP | Número | Sim | Preenchimento automático do endereço após digitar |
| 5 | Logradouro / Número | Texto | Sim | Rua, Av. e número do imóvel |
| 6 | Bairro / Cidade / Estado | Texto | Sim | Preenchido automaticamente pelo CEP |
| 7 | Telefone | Telefone | Não | Telefone principal da clínica |
| 8 | Não | E-mail de contato da clínica | ||
| 9 | Logo | Upload | Não | PNG ou JPG. Aparece em documentos impressos |
A empresa é o primeiro cadastro obrigatório. Sem ela, não é possível cadastrar colaboradores ou configurar convênios. Logo em seguida, crie um depósito mínimo por unidade (Estoque → Depósitos) — os locais dependem dele. Ver Guia de Implantação — Início Rápido.
Lição: empresas e unidades
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Define a estrutura organizacional: uma empresa (um CNPJ) pode ter várias unidades físicas de atendimento. Clínica com uma só sede cadastra uma empresa e uma unidade. Rota: /portal/configuracoes/empresas-unidades.
Passo a passo — cadastrar a empresa
- Acesse Configurações → Empresas e Unidades.
- Clique em Nova Empresa (canto superior direito).
- Preencha os dados obrigatórios: Razão Social, CNPJ (só números) e endereço com CEP.
- Opcional: faça Upload de Logo (PNG/JPG) — aparece nos documentos impressos.
- Clique em Salvar. A empresa já pode ser vinculada a colaboradores.
Campos do formulário
| # | Campo | Obrig.? | Validação / Observação |
|---|---|---|---|
| 1 | Razão Social | Sim | Nome jurídico. Ex.: Clínica Rabi Sistemas Ltda |
| 2 | Nome Fantasia | Não | Nome comercial |
| 3 | CNPJ | Sim | 14 dígitos, sem pontuação. Validação de CNPJ |
| 4 | CEP | Sim | Preenche endereço automaticamente |
| 5 | Logradouro / Número | Sim | Rua/Av. e número |
| 6 | Bairro / Cidade / Estado | Sim | Preenchido pelo CEP |
| 7 | Telefone | Não | Formato BR: (00) 00000-0000 |
| 8 | Não | E-mail de contato | |
| 9 | Logo | Não | PNG/JPG, aparece em impressos |
✅ Novo — jul/2026 Logo/customização por clínica (#503): a logo e a customização passam a ser configuráveis por clínica. Entregue no ciclo de julho/2026; se ainda não apareceu no seu ambiente, chega na próxima atualização.
NFS-e por unidade (Configurações › Empresas) Novo — out/2026
Desde 30/10/2026, quando a clínica tem emitente NFS-e cadastrado, a unidade ganha dois campos. A ligação com o NotaPlano é feita pela equipe Rabi (não há tela para isso): a conta é ligada ao emitente de mesmo CNPJ e, a partir daí, a nota é real e a numeração é a do NotaPlano.
| Campo | Opções |
|---|---|
| Emitente NFS-e | "Automático (emitente de mesmo CNPJ)" ou um emitente da lista. |
| NFS-e no pagamento particular | Desligada — a unidade não gera nota pelo agendamento (a tela Emitir NFS-e continua valendo) · Manual (confirmar no agendamento) — no agendamento aparece "Gerar NFS-e": o usuário confere a prévia e emite · Automática (sai sozinha ao quitar) — pagamento particular quitado nesta unidade gera a nota sozinho. |
Unidade cujo emitente já emitia sozinho começou em Automática; as demais, em Desligada. Convênio/faturado continua sempre manual (tela Emitir NFS-e). Na tela Fiscal NFS-e (emitentes), a antiga chave virou "Emissão automática (sem unidade)" — vale só para pagamento sem unidade — e a situação do certificado aparece no emitente (salvo, válido até, vence em N dias — amarelo a 30 dias —, ou vencido). Orçamento: a nota só sai com o orçamento 100% pago, numa nota única (ver a lição de Financeiro).
Implante você mesmo: etapa 1 — empresa
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Por que agora: Tudo no Rabi pertence a uma empresa e a uma unidade: locais, depósitos, agenda, financeiro e notas. É o alicerce.
Onde no Rabi: Configurações › Empresas e Unidades
- Abra Configurações › Empresas e Unidades e confira (ou cadastre) a empresa: razão social, CNPJ, endereço e logo.
- Se a clínica atende em mais de um endereço, cadastre uma unidade para cada local de atendimento.
- Salve e confira se o nome e o logo aparecem certos — eles saem nos documentos impressos.
✅ Pronto quando: A empresa está completa e existe uma unidade para cada endereço de atendimento.
A empresa já apareceu cadastrada. Preciso cadastrar de novo?
Não. Quando a clínica é criada pelo site, a empresa já vem com os dados do cadastro. Só confira e complete (endereço, logo) e siga para as unidades.
Tenho só um consultório. Preciso de unidade?
Sim, uma. Toda clínica tem pelo menos uma unidade — é nela que ficam o depósito, os locais e a agenda. Com um endereço só, uma unidade basta.
Veja também: Guia de implantação — etapa 1 · Pré-requisitos de cada cadastro
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